Grąžinant prekes MemberShop prekių atsiėmimo punkte pinigai Jums gali būti grąžinti:;

• banko pavedimu į Jūsų nurodytą sąskaitą;

• grynaisiais pinigais (jei tokiu būdu buvo apmokėtas užsakymas); (tik punkte Vilniuje J. Kubiliaus g.21)

• MemberShop dovanų kuponais. 

• Jei užsakymas buvo apmokėtas per ESTO, pinigų grąžinimas bus vykdomas tuo pačiu būdu. 
   

Grąžinant prekes per Venipak kurjerį, Omniva ar LP Express paštomatus piniginės lėšos bus grąžinamos nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Pardavėjas gali negrąžinti vartotojui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
Jei pasirenkamas pinigų grąžinimo būdas „MemberShop kuponais“ grąžinimo mokestis nėra taikomas.
Pasirinkus pinigų grąžinimo būdą „MemberShop kuponais“, kuponai Jums bus išsiųsti el. paštu nedelsiant ir ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
Apie siuntos gavimą ir priėmimą būsite informuoti el. paštu.

DĖMESIO. Grąžinant prekes iš užsakymo, kuriame buvo panaudotas nuolaidų kuponas, grąžinama tik suma už prekes: kuponai užsakyme yra proporcingai paskirstomi visoms prekėms pagal jų kainą, todėl grąžinant ne visas prekes iš užsakymo, iš prekių sumos išskaičiuojama nuolaidos dalis; grąžinant visas užsakymo prekes, visa nuolaidos suma išskaičiuojama iš prekių sumos.

Kai vykdysite užsakymą, į laukelį „Nuolaidos kodas“, esantį virš pristatymo būdų pasirinkimo, nukopijuokite ir įklijuokite kupono numerį (būtinai paspauskite mygtuką „Pritaikyti“). Pritaikytą kupono nuolaidą matysite iš karto.
 

Kuponų panaudojimo sąlygos:
- Skirtingi nuolaidų kodai tame pačiame krepšelyje nesumuojami. Taikomas tik vienas įvestas ar tuo metu galiojantis nuolaidų kodas.
- Kuponai yra vienkartiniai, juos panaudojus jie negrąžinami.
- Kuponai nėra keičiami į grynus pinigus.
- Grąžinant prekes ar anuliuojant užsakymą, kuponai nėra grąžinami Pirkėjui.
- Kuponai užsakyme yra proporcingai paskirstomi visoms prekėms pagal jų kainą, todėl grąžinant iš užsakymo ne visas prekes, iš prekių sumos yra išskaičiuojama nuolaidos dalis.
- Viename užsakyme nėra galimybės taikyti piniginės išraiškos kuponą su procentinės išraiškos nuolaidų kuponais.  
- Jei užsakytos prekės suma yra mažesnė už kupono vertę, skirtumas nebus sumokėtas.
 

MemberShop kuponai gauti už grąžintas prekes:
- Gali būti panaudoti su kitais akcijos kuponais.
- Grąžinimo kuponai tarpusavyje sumuojasi.
 

DĖMESIO. Kuponais atsiskaityti už prekių pristatymą galimybės nėra.