Taip, kai užsakymas yra išsiunčiamas arba paruoštas atsiimti MemberShop prekių atsiėmimo punkte ar mūsų parduotuvėse, el. paštu gausite apie tai informuojantį laišką bei sms žinutę. 

Pasirinkus pristatymą per Venipak kurjerių tarnybą, kurjeris informuos skambučiu arba SMS pranešimu prieš pristatydamas siuntą.

Pasirinkus pristatymą per LP Express ar Omniva paštomatus, gausite SMS pranešimą su nurodyta informacija siuntos atsiėmimui.

Jeigu norite viena siunta grąžinti kelis užsakymus, turite apie tai informuoti klientų aptarnavimo skyrių el. paštu [email protected]. Užpildykite gražinimo aktus visiems užsakymams ir dokumentus sudėkite į pakuotės vidų. Tokiu atveju bus taikomas vienas grąžinimo mokestis.